Co je to podnikový proces

Co je to podnikový proces?
- je to tok práce postupující od jednoho pracovníka ke druhému (v případě větších procesů patrně z jednoho útvaru do druhého), osobní odpovědnost 1 člověka
- procesy mají jasně stanovený začátek, postup provedených kroků a jasně vymezený konec. (činnost = aktivita)
- praktická aplikace podnikových procesů podporuje efektivnost řídící práce a přispívá k vyšší výkonnosti podniku
- informační systémy založené na komplexní počítačové podpoře řízení podniku umožňují tzv. „prodlužovat“ procesy tak, aby zahrnovaly vazby podniku s podstatným okolím (se zákazníky, dodavateli...)
Pozn. Průmyslový výzkumný ústav; TOS Varnsdorf – dováží od Siemens veškerou elektroniku
- procesy lze rozložit na dílčí části (činnosti, aktivity)
QAD – počítačový program – řízení podniku v prostředí počítačů

Externí výkony
- určeny k prodeji
- tržní cena

Interní výkony
- vznikají ve vnitropodnikových útvarech
- oceňují se vnittropodnikovou cenou (VPC)
o cena je stabilizovaná na dané období (nemění se neustále dle pořizovacích či trž. cen)
o účelem je porovnatelnost výsledků útvaru
- vnitropodnikový výnos útvaru

funkční X procesní přístup (minule)
externí X vnitropodnikové výkony