o ukazatelé jakosti

 průměrný čas zdržení v příjmu
 počet vadných dodávek
 počet vracených dodávek
 počet zdržených dodávek
 průměrný čas opětovného objednání

- MATERIÁLOVÝ TOK A DOPRAVA
o strukturní a rámcové ukazatelé
 zakázky na dopravu
 ujetí trasy
 stupeň mechanizace
 podíl ploch na dopravě cesty
o ukazatelé produktivity
 čas dopravy na dopravní zakázku
 stupeň využití dopravních prostředků
 dopravní výchova