Typy otázok vo FG:
Zahajovací otázky: odhalují se jimi základní charakteristiky účastníků, moderátor se orientuje ve skupině a zjišťuje její společné rysy. To mu umožní vést další diskusi. Odpovědi na tyto otázky by měly být krátké (10 – 20 sekund), otázky jako takové jsou spíše faktické.
Úvodní otázky: uvádějí hlavní předmět diskuse. Nejde zatím o kritickou analýzu problému, účastníci si spíše uvědomují svůj vztah k němu.
Přechodové otázky: jimi se diskuse dostává ke klíčovému problému, začínají se objevovat vyhraněná (různá) stanoviska účastníků. Slouží k posunu k dalšímu typu otázek, kterým jsou:
Klíčové otázky: ty jsou v celé diskusi zásadní a zejména odpovědi na ně slouží při další analýze. Jejich počet by se měl pohybovat mezi dvěma až pěti.
Závěrečné otázky: uzavírají diskusi. Měly by také umožnit zpětnou reflexi prezentovaných stanovisek. Závěrečné otázky jsou trojího typu:
posuzující – slouží k zaujetí konečného stanoviska ("co bylo pro vás nejdůležitější?")
shrnující – moderátor shrne závěry diskuse ve formě otázek ("je to správné shrnutí?")
koncové – moderátor se ujišťuje, že bylo probráno skutečně vše ("nezapomněli jsme na něco?")
Žádné komentáře:
Okomentovat