1) zavádění výrobku na trh - je požadovaná vysoká úroveň služeb. Velké zásoby výrobků u výrobce, neboť maloobchody odmítají převzít rizika, že by se výrobek neujal. Vysoké náklady spojené s distribucí.
2) růst prodeje - minimalizace nákladů
3) stagnace prodeje - objevuje se konkurence, užívají se cenové nástroje diferenciace poskytovaných služeb
4) deprese prodeje - rozhodování mezi omezením dodávek a úplným zrušením, vysoké jednotkové náklady na službu
Obsahová náplň služeb
n před realizací
- informace zákazníkům o záměrech dodavatele
- vytvoření organizační struktury
n při realizaci
- stanovení optimální úrovně služeb
- realizace dodacího cyklu
- pružnost systému
- stanovení priorit objednávek aj.
Žádné komentáře:
Okomentovat